NUL System Services Corporation

Question 1

パスワードを変更したい

Answer

ログイン画面で、Eメールアドレスを入力して、「パスワードを忘れた場合」をクリックしてください。パスワードリセット用のメールが指定されたEメールアドレス宛に届きます。

Question 2

ユーザは何ができますか？

Answer

＜記事＞
・記事の閲覧
＜スタートアップ＞
・スタートアップ情報の閲覧
・気になるスタートアップのリスト作成、公開
・面談リクエスト
＜コメント＞
・コメント閲覧、登録、削除
＜ユーザ管理＞（管理者のみ）
・ユーザの登録、削除・ユーザのグループへのアサイン

Question 3

グループとは何ですか？

Answer

本サービスには、いくつかのグループがあり、各企業をグループに割り当てています。コメントの投稿・閲覧、情報の公開範囲指定は、グループ単位で行うことが可能です。

Question 4

グループを作成することは出来ますか？

Answer

管理者、及び、ユーザが、グループを作成することは出来ません。

Question 5

グループへの参加は、誰が決めますか？

Answer

初めて本サービスにお申し込みされた企業は、申込時に、参加するグループをお選び頂きます。企業の各ユーザは、企業が参加するグループのいずれか、もしくは、全てに参加することが出来ます。ユーザが、どのグループに参加するのかは、企業の管理者が設定します。

Question 6

コメント欄がタブで分かれているのは、何故ですか？

Answer

コメント欄のタブはそのコメントを参照可能な範囲を表しています。

・個人メモ：ユーザのみ
・社内共有：ユーザと同じ企業のユーザ・グループ：ユーザが参加するグループに参加しているユーザ・プロバイダー：社内共有＋プロバイダー

Question 7

リストとは何ですか？どのようにして使いますか？

Answer

気になるスタートアップを、リスト化することが出来ます。これを「リスト」と呼びます。リストには、お好きな名前をつけられます。リストを作成後、共有レベルを変更することにより、他のユーザとそのリストを共有することができます。他のユーザが、共有したスタートアップリストに対しスタートアップを追加することも可能です。

共有レベルは以下の通りです。

・個人：ユーザのみ
・社内共有：ユーザと同じ企業のユーザ
・グループ：ユーザが参加しているグループに参加しているユーザ
さらに、公開したリストに対して、他のユーザに書き込み権限を与えることができます。

Question 8

リストの作り方を教えて下さい

Answer

Startup一覧ページで、各スタートアップ情報下部に表示されている「Add To List」ボタンをクリックし、作成したいリストの名前を入力すると、「Create New List」が表示されます。「Create New List」をクリックすると、新たなリストが追加されます。

Question 9

スタートアップのリストへの追加方法・削除方法は？

Answer

Startup一覧ページで、各スタートアップ情報下部に表示されている「Add To List」ボタンをクリックし、追加したいリストの右の「Add to List]をクリックすると、リストに追加されます。リストから削除する場合は、各スタートアップ情報下部に表示されている「Add To List」ボタンをクリックし、削除したいリストの右の「Remove From List」をクリックすると、リストから削除されます。

Question 10

リストの共有方法を教えてください

Answer

Startup一覧ページの「Select Startup List」をクリックすると、リスト一覧が表示されるので、共有したいリストを選択してください。共有したいリストの画面で、共有先を変更することが出来ます。リストを共有できるのは、下記の通りです。・個人メモ：ユーザのみ
・社内共有：ユーザと同じ企業のユーザ・プロバイダー共有：社内共有＋プロバイダー共有先を選んで、「Update」ボタンをクリックしてください。「他のユーザによる更新を許可」をチェックすると、他のユーザも、同じリストにスタートアップを追加することが出来るようになります。

Question 11

ユーザがスタートアップを追加することは可能ですか？

Answer

可能です。 Startup一覧ページの右上の「Add Startup」をクリックしてください。 Startup Nameに企業名を3文字以上入力すると、企業情報データベース（https://www.crunchbase.com/）よりデータを抽出することが可能です。ただし、「概要」「Tag」は情報連携されませんので、ご自身でご入力下さい。

Question 12

ユーザが追加したスタートアップを他の人に公開することは出来ますか？

Answer

可能です。
公開レベルは以下の通りです。
・個人：登録したユーザのみ
・社内共有：登録したユーザと同じ会社のユーザのみ・プロバイダー：社内共有＋プロバイダー

Question 13

改善要望を出すことは出来ますか？

Answer

rickDoorサポートセンターにて、随時、改善要望を受け付けています。すぐの対応は保証しかねますが、どうぞ、ご連絡ください。

Question 14

管理者とは何ですか？何が出来ますか？

Answer

本サービスでは、Eメールアドレスのドメインで、同じ企業と認識します。１つの企業につき、１人の管理者を設定します。本サービスの利用申込時に指定いただいた方を管理者として設定されます。管理者は、下記を行うことが出来ます。・同じ企業（同じEメールアドレスのドメインを持つ）の他のユーザの登録、削除。・登録したユーザをグループにアサイン。

Question 15

ユーザを招待したい

Answer

管理者がユーザを招待することができます。管理者のみ、メニューに「member management」が表示されますので、こちらのメニューを選択し、「新規追加」をクリック→Eメールアドレス等の必要事項を入力し、submitをクリックして下さい。追加されたユーザにはパスワード設定用のwelcomeメールが送信されます。

Question 16

招待するユーザの数に制限はありますか？

Answer

各企業で招待できる人数は、１０名までです。１０名以上のユーザの招待を、ご希望の方は、お問い合わせください。

Question 17

管理者を変更したい

Answer

ページフッター部分の「コンタクト」より、管理者変更の旨および新しいの管理者の氏名・メールアドレスをご連絡ください。

Question 18

対応しているブラウザを教えて下さい

Answer

Chrome, Edge, Firefoxに、対応しております。 Internet Explorer11には、対応しておりません。