よくある質問

ログイン情報/アカウント情報

パスワードを変更したい


ログイン画面で、Eメールアドレスを入力して、「パスワードを忘れた場合」をクリックしてください。パスワードリセット用のメールが指定されたEメールアドレス宛に届きます。




ユーザは何ができますか?


<記事>
・記事の閲覧
<スタートアップ>
・スタートアップ情報の閲覧
・気になるスタートアップのリスト作成、公開
・面談リクエスト
<コメント>
・コメント閲覧、登録、削除
<ユーザ管理>(管理者のみ)
・ユーザの登録、削除
・ユーザのグループへのアサイン





グループ

グループとは何ですか?


本サービスには、いくつかのグループがあり、各企業をグループに割り当てています。 コメントの投稿・閲覧、情報の公開範囲指定は、グループ単位で行うことが可能です。




グループを作成することは出来ますか?


管理者、及び、ユーザが、グループを作成することは出来ません。




グループへの参加は、誰が決めますか?


初めて本サービスにお申し込みされた企業は、申込時に、参加するグループをお選び頂きます。 企業の各ユーザは、企業が参加するグループのいずれか、もしくは、全てに参加することが出来ます。 ユーザが、どのグループに参加するのかは、企業の管理者が設定します。





コメント・リスト他

コメント欄がタブで分かれているのは、何故ですか?


コメント欄のタブはそのコメントを参照可能な範囲を表しています。

・個人メモ:ユーザのみ
・社内共有:ユーザと同じ企業のユーザ
・グループ:ユーザが参加するグループに参加しているユーザ ・プロバイダー:社内共有+プロバイダー




リストとは何ですか?どのようにして使いますか?


気になるスタートアップを、リスト化することが出来ます。これを「リスト」と呼びます。リストには、お好きな名前をつけられます。 リストを作成後、共有レベルを変更することにより、他のユーザとそのリストを共有することができます。他のユーザが、共有したスタートアップリストに対しスタートアップを追加することも可能です。

共有レベルは以下の通りです。

・個人:ユーザのみ
・社内共有:ユーザと同じ企業のユーザ
・グループ:ユーザが参加しているグループに参加しているユーザ
さらに、公開したリストに対して、他のユーザに書き込み権限を与えることができます。




リストの作り方を教えて下さい


Startup一覧ページで、各スタートアップ情報下部に表示されている「Add To List」ボタンをクリックし、作成したいリストの名前を入力すると、「Create New List」が表示されます。「Create New List」をクリックすると、新たなリストが追加されます。




スタートアップのリストへの追加方法・削除方法は?


Startup一覧ページで、各スタートアップ情報下部に表示されている「Add To List」ボタンをクリックし、追加したいリストの右の「Add to List]をクリックすると、リストに追加されます。 リストから削除する場合は、各スタートアップ情報下部に表示されている「Add To List」ボタンをクリックし、削除したいリストの右の「Remove From List」をクリックすると、リストから削除されます。




リストの共有方法を教えてください


Startup一覧ページの「Select Startup List」をクリックすると、リスト一覧が表示されるので、共有したいリストを選択してください。 共有したいリストの画面で、共有先を変更することが出来ます。 リストを共有できるのは、下記の通りです。 ・個人メモ:ユーザのみ
・社内共有:ユーザと同じ企業のユーザ ・プロバイダー共有:社内共有+プロバイダー 共有先を選んで、「Update」ボタンをクリックしてください。 「他のユーザによる更新を許可」をチェックすると、他のユーザも、同じリストにスタートアップを追加することが出来るようになります。




ユーザがスタートアップを追加することは可能ですか?


可能です。 Startup一覧ページの右上の「Add Startup」をクリックしてください。 Startup Nameに企業名を3文字以上入力すると、企業情報データベース(https://www.crunchbase.com/)よりデータを抽出することが可能です。ただし、「概要」「Tag」は情報連携されませんので、ご自身でご入力下さい。




ユーザが追加したスタートアップを他の人に公開することは出来ますか?


可能です。
公開レベルは以下の通りです。
・個人:登録したユーザのみ
・社内共有:登録したユーザと同じ会社のユーザのみ ・プロバイダー:社内共有+プロバイダー





改善要望

改善要望を出すことは出来ますか?


rickDoorサポートセンター にて、随時、改善要望を受け付けています。すぐの対応は保証しかねますが、どうぞ、ご連絡ください。





管理者

管理者とは何ですか?何が出来ますか?


本サービスでは、Eメールアドレスのドメインで、同じ企業と認識します。 1つの企業につき、1人の管理者を設定します。 本サービスの利用申込時に指定いただいた方を管理者として設定されます。 管理者は、下記を行うことが出来ます。 ・同じ企業(同じEメールアドレスのドメインを持つ)の他のユーザの登録、削除。 ・登録したユーザをグループにアサイン。




ユーザを招待したい


管理者がユーザを招待することができます。 管理者のみ、メニューに「member management」が表示されますので、こちらのメニューを選択し、「新規追加」をクリック→Eメールアドレス等の必要事項を入力し、submitをクリックして下さい。 追加されたユーザにはパスワード設定用のwelcomeメールが送信されます。




招待するユーザの数に制限はありますか?


各企業で招待できる人数は、10名までです。 10名以上のユーザの招待を、ご希望の方は、お問い合わせください。




管理者を変更したい


ページフッター部分の「コンタクト」より、管理者変更の旨および新しいの管理者の氏名・メールアドレスをご連絡ください。





利用環境

対応しているブラウザを教えて下さい


Chrome, Edge, Firefoxに、対応しております。 Internet Explorer11には、対応しておりません。





 
 

お問い合わせ

下記宛にお問い合わせください。2-3営業日中に、担当者より、ご連絡致します。

rickdoor_support@nulssc.com

Copyright © 2020 NUL System Services Corporation. All rights reserved.